08 апреля 2013

П.Бирюков: Завышенные счета за услуги ЖКХ были выставлены жителям в результате технической ошибки

В период с декабря 2012 года по февраль 2013 года некоторые жители Москвы получили счета за жилищно-коммунальные услуги на 10% выше обычного, несмотря на то, что планового роста тарифов в этом году не было.

Произошло это в результате технической ошибки, и по всем выявленным случаям перерасчёт будет произведён в течение месяца. Об этом сообщил на совещании по оперативным вопросам в Правительстве Москвы заммэра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства П.Бирюков.

Как рассказал П.Бирюков, проведённая проверка показала, что лицевых счетов с завышенными суммами оказалось около 10 тыс., или 0,23% от общего количества лицевых счетов. Ошибочные счета были выставлены за услуги горячего и холодного водоснабжения и канализации.

По словам П.Бирюкова, причиной послужили технические ошибки персонала. Чтобы подобный инцидент не повторился в дальнейшем, все случаи появления завышенных счетов будут проверяться до их рассылки жителям. Разъяснительная информация для пользователей будет размещена на оборотных сторонах счетов.

Как сообщил заммэра, в Москве 33,5 тыс. многоквартирных домов — это примерно 4 млн 260 тыс. лицевых счетов. В большинстве домов начисления коммунальных платежей ведутся через ЕИРЦ, однако по 520 тыс. счетов начисления проводятся вне расчётного
Читать дальше ...
+2
12 апреля 2012

Как Ведис Комфорт обманул жителей которые приняли его ставку равную 25.80 р.

Не для кого не секрет, что большенство жителей досконально не знают законы и в силу отсутсвия опыта, по тем или иным вопросом ЖКХ, принимают не выгодные для себя решения. Так случилось и в 52-ом микрорайоне Марфино (ЖК Марфино).

В повестке дня, которую Ведис Комфорт (ВК) предложил собственникам, был вопрос о ставке за содержание и ремонт жилых помещений на 2012 год равной 25.80 рублей. На проводимых ВК собраниях бывшая зам. ген. директора Вера Жебрак доходчиво рассказывала жителям как ВК будет хорошо обслуживать дома по «немного» более высокой ставке, чем городская, и как не выгодно им работать по городским ставкам.

Читать дальше ...
+5
22 февраля 2012

Сергей Собянин провел совещание по вопросу совершенствования порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг в Москве

Открывая совещание, Мэр Москвы отметил, что оплата счетов ЖКХ является серьезной системной проблемой для города. «Это касается практически каждого, и миллионы москвичей ежемесячно выстраиваются в банках, для того чтобы оплатить свои счета», — сказал . Кроме того, подчеркнул Мэр, банкам приходится брать комиссию за операцию, что делает стоимость услуги выше. С.Собянин отметил, что городские власти должны сделать так, чтобы коммунальные услуги можно было оплатить быстро и комфортно.

Читать дальше ...
0
14 ноября 2011

Давайте разбираться с платой за отопление

  Навеяно темой Удар по собственнику, в комментариях к которой всплыли интересные подробности.
По текущей картине видно, что тариф, выставляемый УК Ведис Комфорт крайне завышен.
Для начала попробуем собрать известные факты:
1. Два месяца назад Groover задал вопрос, почему оплата идёт по фиксированному тарифу, а не за потреблённое тепло? Ответа так и не поступило, УК Ведис Комфорт самостоятельно решает в каком доме какой тариф.
2. Расчёт тарифа идёт на дом — то есть как бы лично вы не тратили тепло, если в соседнем подъезде человек уехал в деревню и оставил проветриваться квартиру — вы за него также заплатите. Однако отопление обогревает не только квартиры, но и стояки подъездов. Соответственно крайне важный вопрос — сохранение этого тепла. 20 октября была оставлена заявка на ремонт дверей на балкон. Дверь оперативно обстругали, чтобы она могла закрыться, однако общей проблемы это не решило. Деревянные двери разбухают, ссыхаются и теряют свою форму. По факту огромные щели
Читать дальше ...
+5