05 февраля 2014

Многофункциональные центры предоставления госуслуг в Москве перешли на график работы с понедельника по воскресенье

Правительство Москвы (мэрия)
С 1 февраля 2014 года в столичных многофункциональных центрах по оказанию государственных услуг появился ряд нововведений. Так, все МФЦ города Москвы работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по воскресенье.
Во всех городских центрах теперь выдаются полисы обязательного медицинского страхования. В декабре прошлого года стартовал пилотный проект, в рамках которого эта услуга оказывалась в МФЦ районов Котловка, Солнцево, Замоскворечье и Марьино. Тогда же Мэр Москвы посетил один из МФЦ и поддержал идею популяризации этой услуги и оказания её всеми центрами сети. Теперь жители смогут обратиться за полисом ОМС в любой МФЦ вне зависимости от места проживания.
Ещё один пилотный проект, стартовавший в конце прошлого года, — «Предварительная запись в МФЦ». В декабре жители получили возможность заранее записаться на приём в МФЦ районов Чертаново Южное, Некрасовка и Восточный. Предварительная запись была открыта на четыре услуги Росреестра на месяц вперёд. Осуществить её стало возможным через личный кабинет на портале государственных услуг pgu.mos.ru. С 1 февраля к проекту подключаются все МФЦ Центрального округа. В течение месяца специалисты будут выявлять плюсы и минусы проекта, дорабатывать его с учётом мнения жителей, а затем распространят на всю сеть. При этом приём по электронной очереди для четырёх услуг Росреестра, участвующих в проекте «Предварительная запись в МФЦ», будет прекращён. Тем посетителям, которые не имеют возможности записаться на приём через интернет из дома,
Читать дальше ...
+4
11 августа 2013

Корреспондент «Звездного бульвара» посмотрела, как работает МФЦ в Южном Медведкове

Газета Звёздный бульвар


В пяти районах СВАО – в Южном и Северном Медведкове, Свиблове, Ростокине и Северном уже работают многофункциональные центры предоставления госуслуг. В ближайшем будущем они появятся во всех районах округа. «ЗБ» решил проверить, довольны ли жители округа работой МФЦ.

Регистрация счетчиков за 10 минут
В моем родном районе МФЦ пока нет, поэтому получить услугу лично не получится. Но по соседству, в Южном Медведково, центр работает уже давно. Занимаю «пост» у дверей и расспрашиваю выходящих оттуда местных жителей.
Андрею повезло: он живет буквально в паре домов от Полярной, 2, где расположен центр. Перед работой заехал в районную инженерную службу – нужно зарегистрировать недавно установленные счетчики горячей и холодной воды.
— Я пришел и сразу попал к специалисту, — доволен мужчина. – На всю процедуру ушло минут десять.
Это не первое обращение Андрея в МФЦ. Недавно он делал дочке заграничный паспорт. Признается: по сравнению с тем, что было раньше, небо и земля. Мало того, что никаких томлений в очереди, еще и сотрудники на редкость вежливы и информированы, а документ был готов даже раньше установленного срока.

Очереди с 5 утра – в прошлом
У Натальи Ильиничны с Ясного проезда ситуация сложнее: она долго не могла приватизировать квартиру из-за того, что сама процедура представлялась ей слишком длительной и сложной. Видела опыт соседей, которые часами маялись в очередях с документами.
— Не раз слышала, что в управление Росреестра на Студёном проезде люди
Читать дальше ...
0
26 июля 2013

До конца лета в СВАО откроются три МФЦ – в Марфине, Лианозове и Ярославском

Префектура СВАО
Три новых многофункциональных центра (МФЦ) – в районах Ярославский, Марфино и Лианозово – будут открыты до конца августа. Об этом сегодня шла речь на оперативном совещании в префектуре.
Как сообщил заместитель префекта Станислав Одиноков, МФЦ района Марфино откроется на Гостиничном проезде, 6А, МФЦ района Лианозово – на Абрамцевской, 3, и в Ярославском районе — на Ярославском шоссе, 116, корп. 1.
До Нового года, по словам Одинокова, должны открыться еще шесть МФЦ — Алексеевского района, Алтуфьевского, Бабушкинского, Марьиной рощи, Останкинского и Отрадного.
Одиноков напомнил, что сейчас в округе действует пять МФЦ: в Свиблове, Ростокине, Севером Медведкове, Южном Медведкове и в районе Северный. В них можно получить 227 различных услуг – как федеральных органов: ФМС, Росреестра, кадастровой палаты, УФНС, отделений пенсионного фонда и фонда социального страхования, так и органов исполнительной власти – в социальной сфере, сфере жилищного учета, образования и т.д.
— Количество этих услуг постоянно увеличивается, их перечень расширяется, — сказал Одиноков.
Он привел данные мониторинга: чаще всего жители СВАО обращаются в абонентский отдел МФЦ (154 тыс. обращений за шесть месяцев этого года), паспортный стол (более 123 тыс.), управление ФМС (свыше 54 тыс. обращений).
— Продолжайте мониторить ситуацию по работе МФЦ, очень важно получать обратную связь от жителей, — обратился к своему заместителю и.о. префекта Валерий Виноградов.
Он дал поручение Одинокову разобраться,
Читать дальше ...
+3
12 июля 2013

Сергей Собянин: В Москве появится единый портал для жалоб горожан

Единый портал для жалоб москвичей заработает в столице осенью. Об этом сообщил сегодня на встрече с журналистами врио мэра Москвы Сергей Собянин. По его словам, на этом портале будут обрабатываться все жалобы, их переведут в электронный вид с установлением соответствующих сроков, регламентов и ответов граждан.
Сейчас москвичи могут оставить свои сообщения на порталах «Дороги Москвы», «Наш город» и «Дома Москвы». Еженедельно на эти порталы поступает до 5 тысяч жалоб горожан.

Врио мэра: Сигналы о коррупции проверяются
Как сообщил Сергей Собянин, в московскую мэрию поступает много сигналов о коррупции среди чиновников, все проверяются. «Такая информация идет, если она более-менее достоверная, то я просто человеку предлагаю уволиться. Если не достоверная — то это требует подтверждения». «Сигналов много, но вокруг каждого должностного лица, особенно от которого зависят какие-то серьезные управленческие решения много провокаций различного рода», — отметил Собянин.
По его словам, после проверки зачастую выясняется, что никаких вымогательств не происходит. «К любой такого рода информации надо подходить осторожно, чтобы и не обидеть людей, с которыми ты работаешь», — считает Собянин.

Москва будет полностью охвачена центрами госуслуг
Сергей Собянин также сообщил, что за год-полтора Москва на сто процентов будет охвачена многофункциональными центрами по оказанию государственных услуг.
Читать дальше ...
+5
18 июня 2013

Платежки дополнят графой "электричество"

Жители получат привычные единые платежные документы (ЕПД), в которые будет внесена строка «электроэнергия».

Платежки с графой электричествоВ двух столичных районах городские власти проводят эксперимент.
Плату за электроэнергию в двух столичных районах включат в единый платежный документ. Это — эксперимент городских властей и ОАО «Мосэнергосбыт». Первыми новшество испытают районы Свиблово и Тимирязевский.
Жители этих районов получат привычные единые платежные документы (ЕПД), в которые будет внесена строка «электроэнергия». Сумма, указанная в платежке, зависит от того, передал ли потребитель показания счетчика в Мосэнергосбыт до 26 числа текущего месяца (данное требование оговорено в постановлении правительства РФ №354).
Нововведение позволит экономить время и одновременно рассчитываться сразу за все коммунальные услуги, уверены авторы эксперимента. Показания счетчиков можно передать в Мосэнергосбыт множеством способов, в том числе продиктовать по телефону.
Для того, чтобы получить корректные начисления за потребленную электроэнергию от ОАО «Мосэнергосбыт», жителям нужно передать показания счетчиков. Это можно сделать несколькими способами: в личном кабинете на портале Мосэнергосбыта, опустив информацию в ящики для сбора показаний, находящиеся в каждом клиентском офисе Мосэнергосбыта и МФЦ района и с 8.00 до 20.00 передав показания операторам Контактного центра, который с июня этого года работает без выходных.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Виталий Субботин, руководитель кафедры «ЖКХ и Городское хозяйство»
Читать дальше ...
0
12 июня 2013

Абонементы на парковку жители ЦАО смогут оформить по интернету

С 12 июня жители ЦАО могут оформить резидентские разрешения на парковку не только через многофункциональные центры, но и на городском портале госуслуг.
Собственникам квартир и нанимателям социального и служебного жилья для получения абонемента необходимо указать паспортные данные, госномер автомобиля, адрес и контактный телефон, а также прикрепить нотариально заверенное согласие жильцов квартиры на.

Кроме того, упрощен порядок регистрации разрешений для лиц с потерей трудоспособности и семей, в которых есть ребенок-инвалид. Заявка на бесплатное парковочное место в центре Москвы может быть оформлена их законным представителем в электронном виде по своему паспорту.

Получить резидентские разрешение теперь могут не только ветераны Великой отечественной войны, но и бывшие несовершеннолетние узники фашизма и участники обороны Москвы. Им к заявлению необходимо будет прикрепить соответствующие удостоверения и справки, сообщает пресс-служба департамента информационных технологий.

При этом москвичи могут подавать заявления в любом многофункциональном центре города, а не только в ЦАО. Как показал парковочный эксперимент, оба способа обращения за услугой – в электронной и офлайн форме – одинаково востребованы жителей. При этом, оформляя докумнты через портал, заявитель может получить разрешение в бумажном виде в службе «одного окна», в электронном виде или по SMS. Срок оформления составляет не более 10
Читать дальше ...
0
06 мая 2013

В Центрах общественного доступа в МФЦ можно получить свободный доступ в Интернет

Для удобства москвичей в многофункциональных центрах государственных услуг оборудуют так называемые Центры общественного доступа – комнаты, где установлены компьютеры со свободным доступом в Интернет.

Любой желающий может воспользоваться этой бесплатной услугой, проверить почту или найти нужный адрес. На сайте pgu.mos.ru, в разделе «Электронные услуги», можно узнать о штрафах ГИБДД и оплатить их, как и услуги ЖКХ, записаться на приём к врачу, подать заявление о приёме ребенка в 1-й класс или оформить показания приборов учёта воды.

Если вы затрудняетесь при пользовании компьютером и Интернетом, обратитесь к консультанту Центра общественного доступа – он охотно поможет вам сориентироваться в сети, подскажет, как отыскать необходимую информацию.
+1
29 марта 2013

В Северном открылся Многофункциональный центр

Префектура СВАО
В районе Северный на Челобитьевском шоссе, 12, корп. 1 и 6, начал работать Многофункциональный центр (МФЦ) — уже пятый в СВАО. 17 специалистов предоставляют услуги Управления соцзащиты населения, Департамента жилищной политики и жилищного фонда, Управления федеральной миграционной службы, инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах СВАО, отдела Центра жилищных субсидий и др. Всего жителям района предоставляют 202 услуги.
Так как в Северном живёт большое количество людей с ограниченными возможностями, многодетных и молодых семей, у самого входа в МФЦ расположен кабинет для приёма маломобильных групп граждан — с расширенным дверным проёмом. Оборудована туалетная комната для инвалидов-колясочников, на полу лежит тактильная плитка для слабовидящих людей. МФЦ в Северном – пока единственный в округе, где есть комната матери и ребёнка — с игровой зоной и пеленальными столиками.
Читать дальше ...
+1
17 января 2013

В 2013 году новые МФЦ появятся в 9 районах СВАО

Газета Звёздный бульвар
В этом году многофункциональные центры предоставления государственных услуг заработают в большинстве районов СВАО. Уже сегодня их услугами могут воспользоваться жители Южного и Северного Медведкова, Свиблова и Ростокина. А в течение года планируется открыть еще 9 МФЦ.

Где и когда появятся новые центры
Первые на очереди – районы , и .
— Здесь МФЦ откроются уже в первом квартале этого года, — говорит «Звёздному бульвару» директор ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг СВАО г.Москвы» Иван Кулаков. — Во втором квартале центр откроется в Лианозове. Летом планируем открыть их в Марьиной Роще и Останкинском районе, до конца года – в Бибиреве, Отрадном и Алтуфьевском районах.

Адреса первых четырех МФЦ уже известны, сейчас здесь идут подготовительные работы.
В районе Северный центр разместится на Челобитьевском шоссе,12, корп.1 и 6. Центры Марфина и Бутырского районов появятся на Гостиничном проезде,6а. Как подчеркнул Иван Кулаков – это два разных центра, хотя и разместятся они в одном здании. В Лианозове МФЦ откроют на ул. Абрамцевской, 3

Адреса остальных многофункциональных центров пока уточняются. Подобрать подходящее помещение – непростая задача, ведь требования к нему предъявляются серьезные. Так, площадь центра должна быть не менее 1000 кв.м., чтобы оборудовать зону ожидания.
— Если образуется небольшая очередь, люди должны ждать с комфортом, — объясняет Иван Кулаков.

Очередей почти нет

Читать дальше ...
+1
10 января 2013

В Южном округе открыто два новых многофункциональных центра предоставления госуслуг.

Мосжилинспекция
Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Южного округа сообщает об изменении в порядке приема документов для согласования перепланировки в связи с открытием Многофункционального центра по предоставлению государственных услуг в районах Бирюлево Восточное и Бирюлево Западное.

В соответствии с требованиями постановления Правительства Москвы от 13 июня 2012 г. № 270-ПП «О некоторых вопросах организации работы многофункциональных центров предоставления государственных услуг» Мосжилинспекция прекращает прием запросов и выдачу документов заявителям — физическим лицам, зарегистрированным в районах Бирюлево Восточное и Бирюлево Западное. Прием запросов и выдача документов будут проходить в МФЦ районово по адресам:
Бирюлево Западное — Востряковский проезд, д. 22б;
Бирюлево Восточное — ул. Загорьевская, д. 10, корп. 4.
Для юридических лиц порядок приема документов в Инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах по ЮАО города Москвы остается
Читать дальше ...
0