09 декабря 2014

Открытие тем, связанных с нарушениями при использовании противогололедных реагентов



В постепенно завершающемся году благодаря активности москвичей, участвовавших в краудсорсинг-проекте «Наш город», рубрикатор портала пополнился десятками новых тем. А с сегодняшнего дня пользователям стали доступны для комментирования еще шесть проблемных тем, расположенных в разных категориях, однако посвященных одному вопросу, который активно обсуждается уже не первую зиму – чрезмерному использованию реагентов.

О необходимости рассмотрения на портале вопроса неправильного и избыточного использования реагентов в нашем городе говорили сотни москвичей, поэтому было принято решение о добавлении новых тем в зимний рубрикатор в новом сезоне. И с сегодняшнего дня сообщения о проблемах с реагентами будет рассматриваться не как неубранная территория, а в отдельных темах по самым популярным категориям.
Темы «Избыточное/неравномерное применение реагентов» и «Складирование снега с реагентами на газонах» открылись сразу в двух категориях – «Дворовые территории» и «Дороги». Здесь рассматриваются нарушения применения противогололедных средств – если они распределяются неравномерно, а также без помощи специального оборудования. Кроме того, появилась возможность сообщать о применении солей в качестве противогололедных средств в парках, а также складировании реагентов в помещениях общего пользования в многоквартирных домах.
Подробнее о каждой новой теме можно узнать в разделе «Полезная информация».

Чтобы зимой наш город был чистым и безопасным, сообщайте об обнаруженных
Читать дальше ...
+4
19 августа 2013

Городские интернет-порталы закрыты Правительством Москвы без предупреждения пользователей

Правительство Москвы без предупреждения закрыло доступ к городским порталам интернет

dom.mos.ru
gorod.mos.ru
doroga.mos.ru


Закрытие столичных порталов 19 августа 2013 года

Так же порталы не были открыты сегодня 19 августа 2013 года, как заявлено на временной странице при входе.
+6
14 августа 2013

Решаем проблемы через интернет-порталы



По инициативе Сергея Собянина в столице создана уникальная система городских интернет-порталов, c помощью которых москвичей вовлекают в управление городом.

Существуют чёткие правила, в какие сроки должен прийти ответ и кто за это отвечает. Если же человеку говорят, что по его жалобе всё сделано, а он не согласен, у него есть возможность отправить на портал фотоподтверждение.

Москвичи становятся контролёрами, которые помогают управлять городом, и количество таких людей исчисляется миллионами.

За полтора года услугами городских порталов «Дороги Москвы», «Дома Москвы» и «Наш город» воспользовались около 2 миллионов человек.

Как обратиться на порталы
Читать дальше ...
+3
27 июня 2013

Стихийная торговля: одними словами не обойтись

Портал «Наш город» <[email protected]>

C 21 июня на портале «Наш город» введены новые требования к отправке сообщений, относящихся к теме незаконного размещения нестационарных торговых объектов.
Отныне как пользователи, так и представители органов исполнительной власти и контрольных органов обязаны не только написать текст, но и проиллюстрировать его фотографией. То есть, теперь, прежде чем жаловаться на портал на какой-нибудь установленный во дворе ларёк или киоск, законность местонахождения которого вызывает сомнение, необходимо запечатлеть данный объект на фото, после чего, написав сообщение о проблеме на портал, прикрепить к тексту сделанный снимок. В свою очередь чиновники и представители контрольных органов отныне обязаны также прикреплять к своим ответам на портале фотографии объекта, по поводу которого пришла жалоба. Причем, делать это не только тогда, когда проблема ими признана, и чиновник или контрольный орган отчитываются о принятых мерах по устранению нарушений, но и в случаях, когда проблема ими не признается. Иными словами, одного ответа чиновника о том, что киоск, на который жалуется пользователь, стоит на своем месте вполне законно, недостаточно: необходимо подкрепить ответ фотографией.

Все фотографии, прикрепляемые к своим ответам чиновниками и представителями контрольных органов, должны быть сделаны с тех же точек, что и у пользователей, и в тех же самых пропорциях.

Однако, согласно действующим Единым правилам модерации,
Читать дальше ...
+5
05 июня 2013

На портале "Дома Москвы" появились рейтинги управ и управляющих организаций

С 31 мая на портале «Дома Москвы» появился новый раздел, в котором представлены различные рейтинги органов исполнительной власти, управляющих организаций многоквартирных домов и административных округов по активности пользователей. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу московского центра «Открытое Правительство».

Первыми в разделе представлены рейтинги районных управ и частных управляющих компаний по соблюдению сроков подготовки ответов на сообщения пользователей и устранению нарушений по их жалобам. Там же можно ознакомиться со списком организаций, не заключивших соглашения об информационном взаимодействии с Мосжилинспекцией, и посмотреть рейтинги ДЭЗов, не раскрывших информацию о себе и своей деятельности: отметим, что на проблему непрозрачности информации о ТСЖ приходится около 20% всех жалоб. Рейтинги районных управ и частных организаций будут составляться ежемесячно, а с рейтингами административных округов Москвы по активности пользователей можно будет знакомиться
Читать дальше ...
0
24 мая 2013

На городских порталах ввели новый порядок проверки жалоб жителей

С 22 мая на городских порталах «Наш город» и «Дороги Москвы» вводится новый порядок проверки жалоб жителей. Изменения коснутся только жалоб, относящихся к одному и тому же объекту, на который уже многократно поступали жалобы от одного и того же пользователя.

Изменения внесены в функционал двух городских порталов. Отныне третье по счету негативное сообщение пользователя, оставленное по одному и тому же объекту и виду работ, больше не является основанием для проверки информации в контрольном органе. Ранее ограничения на количество однотипных жалоб от одного и того же пользователя не существовало.

Если же пользователь пишет сообщение после повторного опровержения проблемы, то по данному факту все равно будет производиться проверка изложенной информации.

В случае, если информация, указанная пользователем, противоречит сведениям в ответе органов исполнительной власти, сообщения жителей все равно отправляются на проверку в контролирующий орган.

Напомним, 16 апреля Сергей Собянин подписал постановление, обязывающее столичные власти оперативно реагировать на обращения граждан, оставляемые на городских порталах «Наш город», «Дороги Москвы», «Дома Москвы» и «Портал открытых данных правительства
Читать дальше ...
+12
16 мая 2013

Префект ВАО В.А. Тимофеев провёл заседание Штаба по благоустройству

15 мая префект Восточного административного округа города Москвы Всеволод Александрович Тимофеев провёл заседание Штаба по благоустройству. В работе Штаба приняли участие главы управ, руководители организаций, контролирующих состояние жилого фонда и дворовых территорий, окружной Административно-технической инспекции и инспекции жилищного надзора по ВАО.

Заместитель префекта Николай Владимирович Алешин представил отчёт о работе с городскими порталами «Наш город», «Дома Москвы», «Дороги Москвы». В апреле (по сравнению с мартом) отмечен рост обращений на 89%. По итогам обобщенных показателей за апрель лучшими районами по отработке комментариев на портале стали Вешняки, Метрогородок, Восточный, а хуже всего работали с обращениями Гольяново, Северное Измайлово, Богородское.

Конец весны — лето 2013 года — время выполнения сезонных работ по ремонту и благоустройству. На штабе обсудили ход работ по благоустройству дворов, ремонту подъездов, выборочному капитальному ремонту и капитальному ремонту по программе софинансирования. В ходе совещания особо отмечено, что нужно приглашать на приёмку работ депутатов, причём управы должны это делать письменно.

Заместитель префекта Олег Евгеньевич Пильщиков рассказал о ходе работ по ремонту спортивных площадок, квартир ветеранов, инвалидов, детей-сирот; он добавил, что школы, включённые в программу благоустройства территории 2013, должны поторопиться с началом работ, не затягивать их до августа.

Заместитель префекта Татьяна Юрьевна
Читать дальше ...
+4
15 мая 2013

Портал "Наш город" охренел

Пишет Наталья Чернышёва, муниципальный депутат района Зюзино.

Сколько было воплей по поводу того, какой замечательный портал «Наш город» gorod.mos.ru/ сделало правительство Москвы! (Как хотите, но я не могу писать с большой буквы эту тупую и никчемную организацию).

Мне даже когда-то, на самом начальном этапе его создания, предлагали лично заниматься этим порталом, что я с негодованием отвергла.

И даже некоторые депутаты-единороссы с придыханием говорили — «Вы напишите туда, увидите, как хорошо будет». Я не верила, и правильно делала.

Единственный раз я недавно предложила жительнице Зюзино написать на этот портал, поскольку она прислала мне фотографию плесени, которая выросла у нее в квартире из-за того, что в доме не было капремонта.



Текст сообщения
«Здравствуйте. Вот уже год как мы ждем капитального ремонта дома, но все безрезультатно. Председатель нашего ЖСК говорит, что собрала и отдала все документы в соответствующие органы и сделала со своей стороны все возможное. А воз и ныне там!!! У меня в квартире, где я проживаю с маленьким ребенком, появилась плесень. Плесень у меня появилась как раз на той стене, которая граничит с улицей (квартира угловая). У нас планируется реставрация и утепление фасада, что повысит уровень энергоэффективности дома. Подскажите, пожалуйста, как можно избавиться от плесени и куда еще можно обратиться??? Посодействуйте, пожалуйста, решению нашей проблемы!!!».

Дата отправления на модерацию «08.05.2013 13:15».

А вот
Читать дальше ...
+7
11 апреля 2013

Москвичи смогут проследить за ремонтом дворов на портале "Наш город"

Планы по благоустройству дворов в 2013 году опубликованы на портале «Наш город». Там можно найти информацию о работах, которые будут проводить на более чем 2,4 тысячах дворовых территорий.

На портале размещены конкретные виды работ, их объемы и сроки выполнения, сообщает пресс-служба столичного правительства.

Так, на улице Барклая во дворе дома 15, корпус 1, с 15 апреля по 25 августа запланировано высадить 5 молодых деревьев, установить 417 метров ограждений, 120 единиц садовых камней. На улице Санникова во дворе дома 3, корпус 1, этим летом должны заменить две контейнерные площадки, отремонтировать 2 тысячи квадратных метров асфальта, установить по 200 метров бордюрных камней и ограждений, а также оборудовать одну детскую площадку.

Ссылки по теме
Электронные жалобы: от благоустройства двора до установки светофора
Москвичи могут сами контролировать ход работ, оставляя комментарии на сайте «Наш город». Кроме того, можно оставить обращение по поводу благоустройства, проводившегося в прошлом
Читать дальше ...
+4
11 февраля 2013

Театр абсурда в Бибирево или уборка снега.

Добро пожаловать в театр абсурда.
Некто Комар В.Г. оставляет жалобу на портале «Наш город. Программа развития Москвы.»


Он требует произвести расчистку и заметьте — вывезти снег. Объявление размещено 08.02.2013
Сегодня, в районе 15 часов на место прибывает трактор и 4 дворника, которые усиленно начинают мести двор и собирать снег.
Только вывозить они его не собираются, а методично ссыпают на газон и утрамбовывают ковшом. Звонок в управу и префектуру не принес результатов. Там никто не подходил к телефону.
Осталось только дождаться официального ответа из управы района Бибирево о проведенных работах. :)



+3
Документ