01 мая 2015

Как заставить управу работать - наглядный пример

Наверное все, кто так или иначе сталкивался с работой Управы, ДЕЗа и других подобных структур, смогут подтвердить, что смысл и цель работы сотрудников этих огранизаций это либо написать отписку в ответ на обращение жителя, либо, если отпиской ограничиться не получается и приходится выполнять свои обязанности, то свою работу эти организации наверняка сделают максимально некачественно. Ведь главное в их работе — отчитаться, а не решить проблему.

Расскажу лишь об одном примере. Как-то зимой на моем пути к метро решили в срочном порядке сделать раскопки для ремонта труб или еще чего-то. Отремонтировали, но дорожку заасфальтировали обратно как попало. А водосточный желоб проходящий параллельно вообше не восстановили. В результате получилось так, что прохожие могли легко подвернуть ногу и упасть.

Пишем на портал Наш Город, так рекламируемый нашим мэром


Первый ответ:


Не катит
Читать дальше ...
+14
18 августа 2014

Когда крысам наступит хана

Департамент Жилищно – коммунального хозяйства
и благоустройства г. Москвы

Префектура СВАО г. Москвы

Руководителю
Управления Роспотребнадзора
в СВАО г. Москвы
Волхонской Л.А.

ГУП «Московский городской центр дезинфекции»

Научно –исследовательский институт
Дезинфектологии Роспотребнадзора


В ходе избирательной компании по выборам в депутаты Мосгордумы мой адрес поступило большое количество жалоб на засилье крыс (реже — мышей) в жилых домах.
В ряде домов (например, Мусоргского, д. 1) ситуация с крысами является настолько острой, что за время встречи с избирателями крысы по 3 – 4 раза проявляли интерес к мероприятию и активно посещали.
Из 245 обойдённых мною в ходе избирательной компании домов, в 53 были высказаны жалобы на то, что в 2014 году не менее 2 жителей этих домов видели грызунов. Наиболее тревожной является ситуация на ул. Костромской, Юрловском проезде, ул. Мусоргского, некоторых домах ул. Декабристов.
В связи с этим предлагаю провести совместный обход территории районов Отрадное, Алтуфьево, Марфино для выработки стратегии борьбы с крысами, принятия мер к тому, чтобы крысы в этих районах не вытеснили людей.
В качестве дня мероприятия 20.08.14 в 10.30. В качестве места встречи предлагаю площадку перед кинотеатром «Байконур» (ст. м. Отрадное).
Связаться со мною можно по телефонам 968-457-90-94, либо по тел. 919-722-1686 с моим помощником Антоном.
А. В. Бабушкин

P.S. Жители,
Читать дальше ...
+7
11 апреля 2014

Какие проблемы интересуют жителей Бабушкиснкого района на портале «Карта проблем»

В одном из комментариев к моему посту Бабушкиснкий район — итоги 2013 прозвучала критика со стороны пользователя «Алексеевцы». Критика, в целом, отмечу – конструктивная. В моем материале действительно были затронуты не все аспекты благоустройства Бабушкинского района. В частности, я пытался рассказать о рациональном расходовании городского бюджета в нашем районе.

Другое дело портал «жалоб районов Москвы» — здесь идет решение проблем района в формате нон-стоп. Здесь очень мало комплексных проблем и как-правило все проблемы ограничиваются либо проверкой законности установленного баннера – рекламного плаката, либо у кого-то, извиняюсь за выражение, гопники в подъезде нагадили. Комплексных проблем там практически нет и мерить по этому порталу благоустроенность района было бы глупо.

Напротив, этот портал скорее показывает нам уровень сознательности граждан своего того или иного района. Станете ли вы сразу писать жалобу – если у вас в лифте наклеили объявление, на дороге откололось несколько кусков асфальта, а рабочие чиня трубы – частично забросали землей газон. Вряд ли, у вас для этого мало времени, не хотите заморачиваться, кто-то сделает, но не Вы, либо совсем плохо разбираетесь в Интеренете.

А жители Бабушкиснкого района не плохо разбираются в информационных технологиях и оперативно докладывают своим властям о своих проблемах. В целом, это не плохо – реально это показатель гражданского общества – хоть муниципального, но все же сплоченного информационного общества.
Читать дальше ...
+23
06 апреля 2014

Мэрия будет считать «лайки» в соцсетях

Столичные власти закупают систему быстрого реагирования на негативные публикации

Московская мэрия намерена закупить систему «управления информационными рисками». Как рассказал «Известиям» руководитель департамента информационных технологий Артем Ермолаев, с помощью этого инструмента правительство сможет мгновенно реагировать на появление негативной информации в СМИ и интернет-пространстве. Чиновникам и представителям пресс-служб трудно отследить «вручную» весь объем этой информации, а несвоевременная реакция на публикации, по данным департамента, может привести к «подрыву репутации органов исполнительной власти». Специально созданная программа, которую намерены закупить за 45 млн рублей, отследит хорошие и плохие новости, касающиеся мэрии, и резонанс, который они создают.

— Мы хотим получить инструмент, с помощью которого мы сможем вовремя промониторить любое появление дезинформации в СМИ, — сказал Артем Ермолаев. — К сожалению, в настоящий момент нередко СМИ некорректно подают новости. Это не всегда происходит по злому умыслу, журналисты могут просто так интерпретировать сведения, что смысл исказится. Наша задача — вовремя это заметить, дать опровержение или сказать, что не так.

Артем Ермолаев отметил, что программа также даст возможность властям оперативно получать информацию о недобросовестных поступках отдельных чиновников и проверять ее.

По информации департамента информационных технологий, в режиме реального времени программа будет «собирать» новости из
Читать дальше ...
+8
28 марта 2014 24 августа 2013

В столице запустили единый информационный портал "Наш город"



В столице запустили единый информационный портал «Наш город». Жаловаться и вносить предложения стало гораздо удобнее. Самое главное, что отвечать людям будут руководители управ, префектур и департаментов. Также на портале также можно узнать все про любой дом в Москве.

Новый ресурс объединил три бывших портала, которые касались конкретных городских тем, в одном сайте.

Скорая помощь ехала дольше двух часов или автобус пришел позже, чем по графику — на портале инициативный горожанин встречается «лицом к лицу» с руководителями столичных подразделений.

Чтобы получить ответ, достаточно зарегистрироваться, выбрать нужный раздел и написать. За год работы трех теперь уже объединенных ресурсов количество электронных обращений в разы превысило число тех, что приходят в письменном виде — 4 тысячи в неделю.

Пока портал «Наш город» работает в тестовом
Читать дальше ...
+3
19 августа 2013

Городские интернет-порталы закрыты Правительством Москвы без предупреждения пользователей

Правительство Москвы без предупреждения закрыло доступ к городским порталам интернет

dom.mos.ru
gorod.mos.ru
doroga.mos.ru


Закрытие столичных порталов 19 августа 2013 года

Так же порталы не были открыты сегодня 19 августа 2013 года, как заявлено на временной странице при входе.
+6
23 июля 2013

"Утро": Для москвичей создали сайт по благоустройству города



В сети появился новый сайт «Чего хочет Москва». Его создатели предлагают жителям написать свои предложения о благоустройстве столицы.

Сайт представляет собой интерактивную карту, где все желающие могут оставить свои предложения — как сделать город лучше. Сейчас на портале десятки сообщений.

Например, москвичи предлагают переоборудовать пустыри за домами в небольшие парковки. Еще одно предложение — сделать светофоры для пешеходов принудительными. Также москвичи хотят, чтобы во дворах установили столики для настольного тенниса, а вдоль крупных автодорог были построены велосипедные дорожки.

Все сообщения разделены на 16 категорий — спорт, туризм, транспорт, озеленение, строительство и другие.

Как подать заявку на сайт в интервью телеканалу «Москва 24» рассказала директор проекта «Чего хочет Москва?» Ольга
Читать дальше ...
+2
24 мая 2013

На городских порталах ввели новый порядок проверки жалоб жителей

С 22 мая на городских порталах «Наш город» и «Дороги Москвы» вводится новый порядок проверки жалоб жителей. Изменения коснутся только жалоб, относящихся к одному и тому же объекту, на который уже многократно поступали жалобы от одного и того же пользователя.

Изменения внесены в функционал двух городских порталов. Отныне третье по счету негативное сообщение пользователя, оставленное по одному и тому же объекту и виду работ, больше не является основанием для проверки информации в контрольном органе. Ранее ограничения на количество однотипных жалоб от одного и того же пользователя не существовало.

Если же пользователь пишет сообщение после повторного опровержения проблемы, то по данному факту все равно будет производиться проверка изложенной информации.

В случае, если информация, указанная пользователем, противоречит сведениям в ответе органов исполнительной власти, сообщения жителей все равно отправляются на проверку в контролирующий орган.

Напомним, 16 апреля Сергей Собянин подписал постановление, обязывающее столичные власти оперативно реагировать на обращения граждан, оставляемые на городских порталах «Наш город», «Дороги Москвы», «Дома Москвы» и «Портал открытых данных правительства
Читать дальше ...
+12